بازیابی کد دو عاملی کوکوین (Kucoin) و حل مشکل لاگین | آموزش گام به گام + ویدیو
رمز عبور دو مرحله ای برای محافظت بهتر از مدارک هویتی کاربر و دارایی هایی که می تواند به آن دسترسی داشته باشد، پیاده سازی شده است. کد دو عاملی نسبت به سایر روشها که به احراز هویت تک مرحلهای (SFA) وابسته هستند، سطح امنیت بالاتری را فراهم میکند، که در آن کاربر علاوه بر یک عامل معمولاً یک رمز عبور را ارائه می دهد. روشهای احراز هویت دو مرحلهای متکی بر این است که کاربر به دو صورت هویت خود را تایید کند. کد دو عاملی کوکوین با سخت تر کردن دسترسی مهاجمان به دستگاهها یا حسابهای آنلاین افراد، یک لایه امنیتی اضافی به فرآیند احراز هویت اضافه میکند، زیرا حتی اگر رمز عبور قربانی هک شود، سارق در مرحله دوم گیر می افتد. حال ممکن است در شرایطی قرار داشته باشته باشید که دسترسی به رمز عبور دو مرحله ای و دارایی خود نداشته باشید، بنابراین در ادامه این راهنما با ما همراه باشید تا به صورت گام به گام و تصویری به شما آموزش دهیم که چطور می توانید نسبت به بازیابی کد عاملی کوکوین اقدام کنید.
آموزش بازیابی رمز دو مرحله ای کوکوین
زمان مورد نیاز: 6 دقیقه
با توجه به اینکه کلاهبرداران فیشینگ دائماً روشهای خلاقانهای برای فریب دادن کاربران ایمیل به افشای رمزهای عبور خود ارائه میکنند، کد عاملی گام مهمی در حفظ امنیت حساب شما است.
هنگامی که احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را در حساب خود تنظیم می کنید، از شما خواسته می شود تا از کلید خصوصی پشتیبان گیری کنید. این کد به شما امکان می دهد در صورت تغییر یا گم شدن تلفن یا حذف تصادفی برنامه Google Authenticator، بتوانید نسبت به بازیابی کد دو عاملی اقدام کنید. به همین دلیل ایمن نگه داشتن کلید بسیار مهم است – این به شما کمک می کند در زمان صرفه جویی کنید و دارایی های خود را بدون تماس با پشتیبانی بازیابی کنید.
حال اگر دسترسی به کلیدهای خصوصی ندارید راهنما زیر را دنبال کنید تا به شما آموزش دهیم که چطور رمز دو مرحله ای Kucoin را بازیابی کنید.
- یادداشت اطلاعات ورود به حساب کوکوین
در اولین قدم وارد وب سایت رسمی صرافی کوکوین شوید و اطلاعات ورود به حساب کاربری را وارد نمایید. سپس در صفحه تایید کد دو عاملی گزینه “2FA Unavailable” را انتخاب نمایید.
- یادداشت کد ارسالی به ایمیل و رمز ترید
مطابق تصویر زیر، روی گزینه “Send Code” کلیک کنید و کد ارسالی به ایمیل را در کادر مربوطه وارد نمایید. در کادر بعد تریدینگ پسورد اکانت کوکوین خود را وارد نمایید و گزینه “Next” را انتخاب نمایید.
- آپلود مدارک شناسایی
در این مرحله صرافی کوکوین به منظور تایید هویت، از شما درخواست می کند که تصویر کارت شناسایی خود را بارگذاری کنید.
🔹در کادر اول از صفحه اول کارت شناسایی خود عکس برداری کنید و ارسال نمایید.
🔹در کادر دوم صفحه دوم ID کارت خود را آپلود کنید.
🔹و در کادر سوم باید مطابق نمونه، تصویری را تهیه کنید که در آن کارت شناسایی در دست راست و متن درخواست نامه که شامل نام و نام خانوادگی، کد داینامیک، تاریخ میلادی روز و امضا است را در دست چپ نگه دارید و تمامی این موارد را کنار چهره قرار دهید و عکس برداری کنید. در نهایت تصویر را آپلود نمایید و گزینه “Submit” را انتخاب کنید تا درخواست شما برای بازیابی کد دو عاملی کوکوین ثبت شود.
🟥با تکمیل مراحل بالا، اکنون باید 1 تا 3 روز کاری منتظر باشید تا مدارک بررسی شود و نتیجه به ایمیل شما ارسال گردد. بنابراین در این بازه زمانی ایمیل خود را حتما بررسی کنید.
در صورت فراموشی تریدینگ پسورد و آدرس ایمیل چطور کد 2fa را بازیابی کنیم؟
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید و تریدینگ پسورد حساب کاربری خود را فراموش کرده اید باید مطابق از طریق تیکت با پشتیبانی صرافی Kucoin در ارتباط باشید تا راهنمایی شوید.
1️⃣در چنین شرایطی به بخش تیکت ها مراجعه کنید و از منو کشویی رمز 2FA را به عنوان مشکل انتخاب کنید.
2️⃣آدرس ایمیلی که به آن دسترسی دارید را وارد نمایید
3️⃣آدرس ایمیل یا شماره همراهی که با آن نسبت به ایجاد حساب کاربری در صرافی کوکوین اقدام کرده اید را درج نمایید.
4️⃣تاریخ تقریبی ثبت نام خود در کوکوین (تاریخ میلادی) را یادداشت کنید.
5️⃣ارزش تقریبی رمز ارز موجود در حسابتان و هر گونه اطلاعاتی درباره رمز ارزها و زمان انتقال به حسابتان را پر کنید
6️⃣آخرین فیلد می تواند آپلود یک اسکرین شات از آخرین انتقال یا دریافت ارز از هر صرافی مانند بایننس باشد
اگر کلمات کلیدی را داشته باشیم چطور برای بازیابی کد دو عاملی اقدام کنیم؟
میتوانید مطابق تصویر زیر عمل کنید، سپس کد تایید 6 رقمی را در کادر ورودی وارد نمایید.
جمع بندی
برای سرمایه گذاران ارزهای دیجیتال، امنیت یک نگرانی اساسی است. هیچ فایده ای برای سرمایه گذاری زمان و پول برای یادگیری در مورد کریپتو و رشد سبد رمزنگاری خود وجود ندارد مگر اینکه این دارایی ها را ایمن کنید. پاداشهای ارزهای دیجیتال عالی هستند، اما خطرات آن نیز زیاد است.
از آنجایی که شما به عنوان یک سرمایه گذار ارزهای دیجیتال، مسئولیت بیشتری را نسبت به سرمایه گذاران سنتی بر عهده دارید، برای حفظ دارایی خود نسبت به فعالسازی کد 2fa خود اقدامات لازم را به عمل آورید.
سلام من پسوردم گم کردم چطور میتوانم پیداش کنم
با سلام و احترام. باید مدارک بفرستید و وریفای کنید.
سلام به همه دوستان و پشتیبانی خوب سایت.بنده با شناسنامه و آی پی ایران اقدام کردم برای بازیابی رمز ترید خداروشکر کمتر از یک ساعت مشکلم رو برطرف کردن
با عرض ادب و احترام. ممنون از به اشتراک گذاشتن تجربتون. خداروشکر که مشکل برطرف شد.
با سلام .
منم یک مقدار پول داخل کوکوین دارم و متاسفانه همین مشکل (رمز دو مرحله ای) دارم اگر با ای دی و شناسنامه ایرانی بروم ، بعدا برای برداشت پولم به دلیل اینکه ایرانی هستم برام مشکلی پیش نمیاد ؟ و یک سوال دیگه داشتم ایا کوکوین ایرانی ها را تحریم کرده است یا تحریم خواهد کرد ؟؟؟
با سلام و احترام. بله کوکوین ایرانی ها رو تحریم کرده و ارسال مدارک ایرانی ریسکیه. با این حال اگر بفرستین و تایید بشه مثل بعضی از کاربرا که این کارو کردن مهلت برداشت خواهید داشت.
اگه درخواستمون قبول شه پیامی مبتی بر مهلت انتقال پول میاد یا خیر!؟
سلام.پاسپورت میخواد یا فقط کارت ملی…منظورم مدارک هویتی هست؟
با خسته نباشید
منم به مشکل 2 اف ای برخورد کردم ولی برنامه گوگل اتورکیتور بنده فعاله اما هرچقدر کد رو وارد میکنم ارور میده ایا راه خلی نداره
و اینکه اگر مدارک ایرانی بفرستم به مشکل نمیخورم و لیکویید نمیشه اکانتم؟
با تشکر
با سلام و احترام. باید مدارک بفرستید تا مشکلتون حل بشه. ایرانیان مجاز به احراز هویت در کوکوین با مدارک ایرانی نیستند. با این حال بعضی از کاربران بعد از ارسال مدارک ایرانی حسابشون تایید شده و تونستن موجودی هاشون رو برداشت کنن.
سلام و عرض ادب، الان هم مدارک ایرانیمو بفرستم احتمالش هست که بهم وقت بده که بردارم پولی که تو سایتشون دارم!؟
با سلام و احترام. بله احتمال زیاد امکانش هست.
من هم به همین مشکل کد دو عاملی برخورد کردم کد گوگل رو میدم ارور میده اینطوری نبود یهو خود به خود اینطوری شده ممنون میشم پاسخ بدین با مدارک ایرانی احراز هویت انجام بدم یا پاسپورت؟
سلام برای منم امروز این مشکل رخ داده دقیقا مثل مشکل شما ممنون میشم اگر بگید شما تونستید مشکلتون رو اوکی کنید و ممنون میشم بگید چطور ؟
با سلام و خسته نباشید
منم به مشکل ۲ اف ای برخورد کردم ، یعنی کد گوگل اثینتیکاتور را قبول نمیکنه هرچقدر کد رو وارد میکنم ارور میده. برای بازیابی مراحل فوق را رفتم اما مدارکم ارسال نشد. هرکاری کردم نشد. با پاسپورت و با شناسنامه افغانستان. باید چکار کنم؟
با سلام و احترام. یک سری وب سایت هایی هستن که اینکارو انجام میدن. میتونین ازشون درخواست کنین که وریفای حساب رو براتون در قبال هزینه مشخص انجام بدن.
سلام مدارک و جهت کد2faارسال میکنم اپلود میشه تایی میکنم میگه اعتبارسنجی نا موفق بود چرا؟؟
با سلام و احترام. احتمالا کوکوین مدارکتونو قبول نکرده. دقیقا چه مدارکی ارسال کردید؟
سلام من مدارک و ک اپلود میکنمSubmitنمیشه چرااا؟؟یه چند لحظه ای انتظار و بعد باز هیچی همون صفحه با اپلود ها میاد
سلام خدمت دوستان
من عكس هارو ميذارم اماآپلود نميشن.
اگه دوستان اطلاعى در موردآپلودنشدن مدارك دارند،لطفاً راهنمايى كنند.
باتشكر
سلام.
من هم همین مشکل رو دارم.بارها مدارک که برای دوستم تو ترکیه هست رو فرستادم.اصلا مدارک اپلود نمیشه.هزاران بار سعی کردم.هر دفعه با ای پی ثابت فرانسه.تیکت زدم.اخرین فیش واریزی و تمام اطلاعات رو دادم.مطمعن هستم کد احراز هویت گوگل من درست هست.هفته قبل تو پیام ها دیدم تشخیص داده بود از ایران وارد شدم.لوکیشن من و ایران زده بود.متاسفانه vpn قطع شده و من متوجه نشدم.واقعا صرافی متمرکز برای ایرانی ها وحشت ناک خطر ناک هست.
سلام چه مدرکی باید ارسال کرد کارت ملی یا پاسپورت؟
با سلام و احترام. هر دو رو کاربرا ارسال کردن.
کد دینامیک کجاست
با سلام و احترام لینک زیر را مطالعه نمایید:
https://astirik.academy/blog/what-is-kucoin-dynamic-code-and-how-to-find-it/
ای دی کارت فیک گرفتم انجام بدم
سلام و درود من گوشیم دست سپاه هستو گوشیمو ازم گرفتن و بهم نمیدن کل پولم ارز بودو تو والت کوکینه ایمیل پسورد تردینگ پسوردو دارم هر چه قدرم عکس از کارت ملی میفرستم جواب رد بهم میدن و خواهشاً یکی کمکم کنه
دوستان منم همین مشکل رو داشتم واقعاا یه بنده خدایی کمکم کرد مشکلم حل شد و تونستم کد رو دوباره به دست بیارم شماره ی تواتساپشو میزارم سوالی داشتین ازش بپرسین واقعاا نابغست 🙏
——————
داش شمارشو بده بیزحمت
دوستان توجه کنید اگر قسمت ساعت موبایل تون رو که همگام سازی با اینترنت هست رو غیر فعال کنید ,برنامه authentocator که کد تایید دوعاملی رو بهتون میده همگام سازی اش بهم میخوره و کد ورود رو نه تنها صرافی کوکوین بلکه سایر صرافی ها هم میزنه اشتباه هست و وارد نمیشه, حتما از قسمت تنظیمات گوشی برای ساعت گزینه use network provide time رو از قسمت edit system time فعال کنید
دوست عزیز دمت گرم، منم مشکل داشتم و با کامنت شما حل شد. ممنون واقعن
چقد طول کشید تا حل بشه؟
خدا خیرت بده، واسه من کوکوین باز نمیشد، ب توصیه شما گوش کردم و خداروشکر مشکل حل شد
سلام
خدا رفتگانت را بیامرزه و واقعا دستت درد نکنه از اطلاع رسانی. الکی الکی داشتم با دست خودم بخاطر این قانون مسخره عدم تغییر ساعت امسال، برای دسترسی به دارایی داخل صرافی ها مشکل ایجاد میکردم که به دادم رسیدی. بسیار سپاسگزارم.
با سلام
واقعا دمت گرمممممممممم مشکل من هم حل شد
دمت گرم مشکل منم اینطور حل شد.
واقعا مرسی
واقعا دمتون گرم . اعصابم ریخته بود به هم نمیخواستم مدارک ارسال کنم چون ایران تحریمه. ولی با توضیحات شما مشکلم حل شد. خدا خیرتون بده
خدا خیرررررت بده دمت گرررم
من هرچی کد 2fa رو میزدم قبول نمیکرد
دیگه نیازی هم به وریفای و فرستادن مدارک نبود
آقا خیلی کارت درسته دمتو گرم ، مشکل من هم با این توصیه شما حل شد .
درود بر شرفت بزرگوار داشتم سکته میکردم
شیر مادر نان پدر حلالت واقعا
این مشکل ( کار نکردن کد تایید دو عاملی )به تازگی به خاطر تغییر ندادن ساعت در ایران ایجاد شده و من و بسیاری دیگر درگیرش بودیم . به نظر من تنها راه حل ساده و عملی ( که من انجام دادم و مشکل کاملا رفع شد از مسیر زیر قابل حل است :
تنظیملات /تنظیمات بیشتر /تاریخ و ساعت / تنظیم خودکار زمان ( روشن کنید )
به بیان ساده من تنظیم خودکار زمان و تنظیم منطقه زمانی و استفاده از مکان برای تنظیم منطقه زمانی را در گوشی موبایلم روشن کردم . تمام . مشکل حله . شاد باشین
سلام، وقت بخیر
با کارت شناسایی ایرانی هم میشه در صرافی کوکین احراز هویت کرد؟
با سلام و احترام
خیر باید مدارکی با هویت خارجی ارسال کنید.
ببینید دوستان شما در هر حالت اون دارایی رو از دست دادین اگه نتونید کد رو پیدا کنید پس ریسک کنید مدارک رو ارسال کنید یا قبول میشه یا نمیشه چیزی جدیدی از دست نمیدید
من ارسال کردم و قبول شد ۲۴ ساعت اجازه برداشت ندارین